FAQs

제품은 한국에서 출고되며, 배송 방법에 따라 소요 기간이 다릅니다.

• EMS 항공: 평균 3~7일

• 해운(선편): 평균 1.5~3개월

All products are shipped from Korea.

Estimated delivery times:

• EMS Air: Avg. 3–7 business days

• Ocean Shipping: Avg. 1.5–3 months

배송비는 제품 무게에 따라 자동 계산되며, 결제 화면에서 확인하실 수 있습니다.

Shipping costs are automatically calculated based on total weight and shown at checkout.

네, 모든 배송에는 추적번호가 제공되며, 발송 후 이메일로 안내드립니다.

Yes, every shipment includes a tracking number. You will receive it by email after dispatch.

식품 특성상 단순 변심에 의한 반품은 어렵습니다.

단, 제품이 파손되었거나 오배송된 경우, 수령 후 3일 이내 고객센터로 연락 주시면 처리해드립니다.

Due to the nature of food products, we do not accept returns for change of mind.

However, if your item is damaged or incorrect, please contact us within 3 days of receipt.

신용카드를 사용하실수 있습니다. (Visa, Master, Amex, Discover).  

We accept credit cards (Visa, Master, Amex, Discover)

네, EMS 운송은 무게가 늘어날수록 단가가 낮아집니다.

여러 명이 함께 주문하시면 배송비를 절약하실 수 있습니다.

Yes! EMS shipping becomes cheaper per kilogram as weight increases.

Group ordering with friends is a great way to save on shipping.